En mi anterior artículo comentaba que las redes sociales, la localización, la aplicación y el smart-phone forman un todo y que Facebook estaba utilizando las piezas del puzzle en su beneficio preguntando a cada usuario si quiere hacer publica su ubicación para que sus “amigos” sepan donde está….Pues bien, los de Palo Alto, CA., acaban de fichar el pasado mes de Octubre a Lars Rasmussen, el genio de Google que creó Google Maps y Wave.
¿Un simple cambio de trabajo? ¿Una pataleta de Lars por no recibir el apoyo necesario para lanzar Wave? Lejos de todo eso, Facebook ha movido ficha y ha contratado al gurú de los mapas y la localización (Google latitude) para darle un empuje mas contundente al área que no acaba de despegar en Facebook pero que forma parte de la piedra angular de su estrategia: la localización de sus usuarios.
¿Por qué es estratégica el área de mapas y localización? En primer lugar, no se si se han dado cuenta que la publicidad de Facebook esta muy personalizada para cada usuario. Si te gusta la música de David Guetta, tienes un banner a la derecha del emplazamiento de Facebook que anuncia su último disco. Si te gusta hacer ejercicio, tienes otro banner mas abajo que te recomienda un gimnasio o una dieta baja en calorías. No nos olvidemos que esa publicidad directa al usuario funciona en la medida que el usuario ha completado su perfil debidamente en Facebook.
En segundo lugar, la conectividad a Internet es cada vez mayor a través del móvil gracias a la proliferación de los smart-phones. Por consiguiente, si Facebook quiere asegurarse los mayores ingresos de publicidad a futuro, debe empezar a desarrollar herramientas que permitan “customizar” todavía mas su publicidad para cuando el usuario se conecta desde el móvil. Es decir, si publico en mi muro a través de mi iPhone que me he comprado unos zapatos, Facebook debe buscar la manera de publicitar tiendas de calzado en mi iPhone. Para ello, ya ha lanzado “Lugares” para dar a conocer a tus “amigos” donde estas cuando publicas alguna noticia en tu muro.
En siguiente paso, y de la mano de este gurú de la localización y el mapeo Facebook pretende reinventar la publicidad tal y como la conocemos hoy por que ya sabe donde estoy físicamente y sabe mis gustos y conoce a mis amigos. Ahora, Facebook con su nueva estrategia no tardará en mandarte notificaciones “push” a tu móvil cuando pases cerca de una tienda de calzado reclamando tu atención sobre el descuento de un nuevo modelo de zapatos, redirigiendo la publicidad que a ti te interese allá por donde vayas.
Facebook pretende llegar a tener una granularidad y conocimiento del usuario mas profunda de lo que hayamos podido imaginar nunca. Esa información que vaya recopilando acerca de sus usuarios, además la va a vender al anunciante y perderemos una gran batalla por la intimidad. Si estoy en lo cierto, hay que valorar seriamente quitarse de Facebook, si la barrera entre micro-segmentación e intromisión se cruza. Por otro lado, ¿si ustedes tienen que ver publicidad, no preferirían que fuera contextualizada y relevante para ustedes?
